Movilnet dio a conocer que su plataforma presenta una “afectación aleatoria” que impide la recarga de saldo, impidiendo la realización de llamadas, enviar mensajes y conectarse a Internet.
En un breve comunicado de la empresa de telefonía publicado el 11 de enero, explica el reporte de la falla y promete resolver la situación “lo más pronto posible”.
Esta dificultad afecta a los usuarios prepago desde mediados del mes de diciembre.