Luego de las 4 pm de este domingo 15 de marzo, Antonio Morales, Superintendente de las Instituciones del sector bancario, emitió el siguiente comunicado:
Tengo a bien dirigirme a ustedes de conformidad con lo establecido en los artículos 8,67,68 y 171 numeral 26 del Decreto con Rango Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Se tod Bancario,en concordancia con el Decreto de Estado de Alarma dictado por el Ejecutivo Nacional con base en los previstos en el artículo 338 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, a fin de instruirles que a partir del día lunes 16 de marzo de 2020, estarán excepcionalmente suspendidas todas las actividades que impliquen atención directa a los clientes, usuarios y usuarias y el público en general a través de su red de agencias, taquilla, oficinas y sedes administrativas en todo el país.
Asimismo, deberán garantizarle la asistencia del personal mínimo requerido para el funcionamiento y uso óptimo de los cajeros automáticos,banca por internet,medios de pago electrónico,tales como Pago Móvil Interbancario(P2P,P2C,C2P),Transferencias, Puntos de Venta y cualquier otra modalidad de servicio bancario En Línea considerado en los respectivos planes de prestación de servicios para días no laborables, todo ello, en atención a la naturaleza de servicio público de las actividades que prestan bajo la estricta observancia de las medidas preventivas instruidas por el Ejecutivo Navional y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
